德能電驅(qū)技術(shù)（蘇州）有限公司秉承著“不忘初心，行穩(wěn)致遠”的服務(wù)理念，以不斷完善的售前、售中、售后服務(wù)，以最優(yōu)的方案提供最佳的產(chǎn)品體驗感。

我們多年的經(jīng)驗和嚴格的用戶管理使我們成為能盡心盡力滿足客戶全部要求的供貨商。

在此，我們做出如下承諾：

1.所有由我司提供的產(chǎn)品在保修期內(nèi)，因產(chǎn)品本身故障所引發(fā)的質(zhì)量問題，我司負責(zé)免費維修；

2.合同簽訂，產(chǎn)品發(fā)出經(jīng)客戶驗收后即進入售后服務(wù)期。我們將準確及時地提供客戶所需的各類服務(wù)，有義務(wù)、責(zé)任回答客戶任何時候提出的任何問題；

3.走在故障發(fā)生前面，確保我公司售出的任何一款產(chǎn)品無故障運行；

4.以“最佳服務(wù)”使每一位客戶對我們滿意，使客戶對我們每一次服務(wù)滿意；

5.華東區(qū)域服務(wù)響應(yīng)時間為：工作時間3小時內(nèi)，全國區(qū)域服務(wù)響應(yīng)時間為：24小時內(nèi)；

6.我們會與客戶建立親切、良好的合作關(guān)系，要合作中互相學(xué)習(xí)，聽取客戶的建議，尊重客戶的意見。